Chính sách bảo mật

VayWanPay.com (“VayWanPay”, “chúng tôi” hoặc “Website”) tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin được cung cấp khi bạn truy cập, sử dụng các công cụ hoặc gửi yêu cầu tìm kiếm và so sánh khoản vay online trên Website.

Chính sách này giải thích cách VayWanPay thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Tùy vào cách bạn sử dụng Website, VayWanPay có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin do người dùng cung cấp

Có thể bao gồm:

Họ và tên;
Số điện thoại;
Email;
Độ tuổi;
Tỉnh/thành phố;
Nghề nghiệp;
Mức thu nhập;
Số tiền có nhu cầu vay;
Thời hạn vay;
Mục đích vay;
Một số thông tin khác liên quan đến nhu cầu vay.

Bạn có quyền quyết định việc cung cấp thông tin trong các trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý.

Thông tin được thu thập tự động

Khi truy cập Website, một số thông tin kỹ thuật có thể được ghi nhận tự động, bao gồm:

Địa chỉ IP;
Loại thiết bị;
Hệ điều hành;
Trình duyệt;
Thời gian truy cập;
Trang đã truy cập;
Nguồn truy cập;
Thông tin tương tác với Website.

Các thông tin này chủ yếu phục vụ mục đích vận hành, bảo mật và cải thiện Website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin người dùng có thể được sử dụng để:

Cung cấp và cải thiện dịch vụ;
So sánh các sản phẩm vay online;
Xử lý yêu cầu tìm kiếm khoản vay;
Kết nối người dùng với đơn vị cung cấp khoản vay;
Liên hệ để xác nhận hoặc hỗ trợ yêu cầu;
Cải thiện nội dung và trải nghiệm Website;
Phân tích lưu lượng truy cập;
Phát hiện và ngăn chặn gian lận;
Bảo vệ hệ thống;
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

VayWanPay chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi phù hợp với mục đích đã thông báo hoặc cơ sở pháp lý tương ứng.

3. Chia sẻ thông tin với đối tác

VayWanPay hoạt động theo mô hình cung cấp thông tin, so sánh và kết nối người dùng với các sản phẩm vay từ bên thứ ba.

Khi người dùng chủ động gửi yêu cầu đăng ký hoặc tìm kiếm khoản vay và đồng ý với việc chia sẻ thông tin, dữ liệu cần thiết có thể được chuyển cho:

Ngân hàng;
Công ty tài chính;
Đơn vị cung cấp khoản vay;
Đối tác kết nối tài chính;
Đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ xử lý yêu cầu.

Thông tin được chia sẻ có thể bao gồm những dữ liệu cần thiết để đối tác xử lý yêu cầu của người dùng.

Sau khi được chuyển đến website hoặc hệ thống của đối tác, thông tin của người dùng có thể được xử lý theo chính sách bảo mật riêng của đối tác đó.

Người dùng nên đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của đơn vị cung cấp khoản vay trước khi tiếp tục đăng ký.

4. VayWanPay không bán thông tin cá nhân

VayWanPay không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba để họ sử dụng tùy ý.

Trong trường hợp thông tin được chuyển cho đối tác, việc chuyển giao nhằm phục vụ các mục đích đã được thông báo, chẳng hạn như xử lý yêu cầu vay, kết nối sản phẩm hoặc hỗ trợ đăng ký.

VayWanPay có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật để vận hành Website, lưu trữ dữ liệu, phân tích hoặc bảo mật. Các đơn vị này chỉ được xử lý thông tin trong phạm vi cần thiết cho dịch vụ được cung cấp.

5. Cookie

VayWanPay có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm:

Duy trì hoạt động của Website;
Ghi nhớ lựa chọn của người dùng;
Phân tích lưu lượng truy cập;
Đo lường hiệu quả quảng cáo;
Cải thiện trải nghiệm người dùng;
Phát hiện hoạt động bất thường.

Bạn có thể thay đổi cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.

Việc vô hiệu hóa một số cookie có thể khiến một số chức năng của Website không hoạt động đầy đủ.

6. Công cụ phân tích và quảng cáo

VayWanPay có thể sử dụng các công cụ phân tích và quảng cáo của bên thứ ba, chẳng hạn như Google Analytics hoặc các nền tảng tương tự.

Các công cụ này có thể sử dụng cookie, mã theo dõi hoặc công nghệ tương tự để đo lường lưu lượng truy cập và hiệu quả quảng cáo.

VayWanPay không kiểm soát toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của các nền tảng bên thứ ba. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của các nền tảng này khi cần thiết.

7. Bảo vệ thông tin

VayWanPay áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin người dùng khỏi:

Truy cập trái phép;
Sử dụng sai mục đích;
Tiết lộ trái phép;
Mất mát;
Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu.

Các biện pháp bảo mật có thể bao gồm kiểm soát quyền truy cập, bảo vệ hệ thống máy chủ, kết nối bảo mật, sao lưu dữ liệu và giám sát hệ thống.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trực tuyến nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

8. Thời gian lưu trữ

VayWanPay lưu trữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết để:

Thực hiện mục đích đã thông báo;
Cung cấp dịch vụ;
Xử lý yêu cầu của người dùng;
Giải quyết tranh chấp;
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý;
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

Khi thông tin không còn cần thiết, VayWanPay có thể xóa, hủy hoặc thực hiện các biện pháp xử lý phù hợp theo quy định pháp luật.

9. Quyền của người dùng

Trong phạm vi pháp luật cho phép, người dùng có thể thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu;
Quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý trong trường hợp phù hợp;
Quyền truy cập thông tin;
Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác;
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp pháp luật cho phép;
Các quyền khác theo quy định pháp luật hiện hành.

Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân quy định các quyền và nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Để thực hiện quyền của mình, người dùng có thể liên hệ với VayWanPay thông qua thông tin được cung cấp ở cuối trang.

10. Rút lại sự đồng ý

Trong trường hợp việc xử lý thông tin dựa trên sự đồng ý của người dùng, người dùng có thể rút lại sự đồng ý theo phương thức phù hợp.

Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm rút lại, trong trường hợp pháp luật cho phép.

Việc rút lại sự đồng ý có thể khiến VayWanPay không thể tiếp tục cung cấp một số dịch vụ hoặc xử lý một số yêu cầu nhất định.

11. Không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP

VayWanPay không yêu cầu người dùng cung cấp:

Mật khẩu Internet Banking;
Mật khẩu Mobile Banking;
Mã PIN;
Mã OTP;
Mật khẩu ví điện tử;
Mã xác thực bảo mật của tài khoản ngân hàng.

Người dùng tuyệt đối không cung cấp những thông tin này cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào tự nhận là VayWanPay.

Nếu nhận được yêu cầu đáng ngờ, hãy ngừng giao dịch và liên hệ với VayWanPay thông qua thông tin chính thức.

12. Liên kết đến bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc ứng dụng của bên thứ ba.

Các bên thứ ba có thể bao gồm:

Ngân hàng;
Công ty tài chính;
Đối tác cung cấp khoản vay;
Nền tảng thanh toán;
Nền tảng quảng cáo;
Các dịch vụ trực tuyến khác.

VayWanPay không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc cách thức xử lý thông tin của các website bên thứ ba.

Khi truy cập một website bên thứ ba, bạn nên đọc chính sách bảo mật của website đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

13. Trẻ em

VayWanPay không chủ động cung cấp dịch vụ vay online cho trẻ em.

Người dùng không được cung cấp thông tin cá nhân của người khác, đặc biệt là thông tin của trẻ em, nếu không có quyền hoặc sự cho phép hợp pháp.

Nếu phát hiện thông tin của trẻ em được cung cấp trái quy định, VayWanPay có thể thực hiện các biện pháp xử lý phù hợp theo pháp luật.

14. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin chính xác;
Không sử dụng thông tin của người khác trái phép;
Bảo vệ thiết bị và tài khoản của mình;
Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác thực;
Không cung cấp OTP cho bất kỳ bên nào;
Thông báo cho VayWanPay nếu phát hiện việc sử dụng thông tin trái phép.

15. Thay đổi Chính sách bảo mật

VayWanPay có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi:

Website có thay đổi về tính năng;
Phương thức xử lý dữ liệu thay đổi;
Đối tác hoặc dịch vụ thay đổi;
Quy định pháp luật thay đổi;
Có yêu cầu về bảo mật hoặc vận hành.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên Website và ngày cập nhật sẽ được thể hiện ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng có thể ảnh hưởng đến quyền của người dùng, VayWanPay sẽ thực hiện hình thức thông báo phù hợp theo quy định pháp luật.

16. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:

Website: VayWanPay.com

17. Cam kết của VayWanPay

VayWanPay cam kết:

Tôn trọng quyền riêng tư của người dùng;
Minh bạch về việc thu thập và sử dụng thông tin;
Áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu;
Không yêu cầu mật khẩu ngân hàng hoặc mã OTP;
Không bán thông tin cá nhân của người dùng;
Hỗ trợ người dùng thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

18. Đồng ý với Chính sách bảo mật

Bằng việc tiếp tục sử dụng VayWanPay.com hoặc cung cấp thông tin thông qua các biểu mẫu trên Website, người dùng xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này.

Trong trường hợp cần sự đồng ý riêng cho một mục đích xử lý dữ liệu cụ thể, VayWanPay sẽ cung cấp thông tin và cơ chế lựa chọn phù hợp theo quy định pháp luật.